Termos de Serviço
Termos de Serviço da Hember Sport
Bem-vindo à Hember Sport! Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e a relação entre a loja e seus clientes. Ao acessar e utilizar o site, você concorda com as condições estabelecidas abaixo.
1. Condições Gerais
A Hember Sport é uma loja especializado na comercialização de produtos esportivos. Ao realizar uma compra, o cliente aceita cumprir estes Termos de Serviço, bem como todas as demais políticas disponíveis, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Cookies.
A Hember Sport reserva-se o direito de recusar o atendimento a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento. Além disso, podemos modificar ou descontinuar serviços sem aviso prévio.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras na Hember Sport, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas no momento do cadastro, incluindo nome, endereço, telefone e e-mail.
O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo. A Hember Sport não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes da negligência do cliente no uso de suas credenciais.
3. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Hember Sport se reserva o direito de corrigir eventuais erros de preços e cancelar pedidos caso necessário.
Aceitamos pagamentos por cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Todas as transações são processadas por intermediadores financeiros parceiros, garantindo a segurança do pagamento.
4. Processamento e Entrega de Pedidos
O prazo de entrega pode variar conforme a região e é informado antes da finalização da compra. O cliente deve fornecer um endereço correto e acessível para garantir a entrega do pedido.
Caso haja impossibilidade de entrega devido a erro no endereço ou ausência do destinatário, o produto poderá retornar ao nosso Centro de Distribuição e os custos adicionais serão cobrados do cliente.
5. Trocas, Devoluções e Cancelamentos
As regras para trocas, devoluções e cancelamentos seguem o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O cliente pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
Produtos com defeito podem ser trocados dentro do prazo de 90 dias mediante análise técnica. Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site Hember Sport, incluindo textos, imagens, logotipos e vídeos, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. O uso indevido desse material sem autorização prévia poderá resultar em sanções legais.
7. Uso Indevido e Proibições
É proibido o uso do site da Hember Sport para qualquer atividade ilegal, incluindo:
- Fraudes, acessos não autorizados ou tentativas de invasão.
- Violação de direitos autorais e propriedade intelectual.
- Uso de informações falsas para compras ou cadastros.
A Hember Sport pode suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos.
8. Responsabilidades e Limitações
A Hember Sport não se responsabiliza por eventuais instabilidades no site, atrasos na entrega causados por terceiros (Correios ou transportadoras) ou danos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.
9. Alterações nos Termos de Serviço
A Hember Sport pode modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo que as alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Recomendamos que os clientes revisem esta página periodicamente.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos nossos Termos de Serviço, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: hembersport@outlook.com
Telefone: +55 (37) 99875-6120